Человек... он же "штык", он же "щеловещек", он же... ну вы поняли. Сложный инструмент, в одних руках способный сворачивать горы, в других - постоянно задаваться вопросом, как это его угораздило.
Взаимодействие человека с оператором - что-то из разряда тонких материй. Когда есть общий кураж, общая цель, оператор и человек могут добиваться реального, а не палочного, результата и даже (о чем многие только слышали) оказывать действенное влияние на оперативную обстановку. Не стойте на пути оператора и человека, решивших полюбить Родину!
А потом... потом человека передают второму-третьему-пятому оператору, и вот ему уже совершенно невозможно думать о работе без иронии.
Новые лица, то ли в силу молодости и неопытности, то ли будучи задёрганными неуёмными инициативами руководства, далеко не всегда готовы всерьез заниматься полученным со стороны помощником. Сами знаете: чем разбираться в чужой таблице Excel, проще удалить её к чёрту и сделать заново собственными руками, а ещё проще - пустить дело на самотёк. В конце концов человеку всё становится не то и не так. Работа начинает напоминать игру в песочнице, из которой только что навсегда ушли остальные дети. Выход один - взрослеть.