| 
 | 
| 
 | ||
В постоянно меняющемся и сложном современном мире все большей популярностью пользуются модели, дающие возможность синтезировать разрозненные факты и выводы в единое целое, а не только получать информацию об объекте с различных ракурсов, т.е. обладающие свойством системного подхода.Марина Пуха, соучредитель Российского Института Спиральной Динамики, Руководитель Мастерской Ноэтического Коучинга Ноэтического Института Интегрального Внимания.
Такой моделью является Спиральная Динамика, не только описывающая этапы развития, присущие всем (!) системам - человеку, компании, государству и т.д., но, главное, отвечающая на вопросы КАК и ПОЧЕМУ система думает определенным образом и делает определенные выборы. Именно поэтому Спиральная Динамика - наиболее динамично развивающаяся в настоящее время модель, привлекающая внимание все большего числа людей, как на западе, так и в России.
В настоящей статье автор касается истории возникновения Спиральной Динамики, описывает уровни развития сознания, присущие системам.
Автор на конкретных примерах показывает проявление эволюционной спирали в индивидуальном развитии человека, в коммерческих организациях, в истории российского государства и человеческой цивилизации. Вы сможете увидеть, как ценностные мимы систем, которыми руководствуются страны, коммерческие организации, преломляются в индивидуальном развитии и наоборот. Статья написана очень живым, ярким языком, читать ее интересно и легко.
Хочу обратить внимание читателей, что, читая описание конкретных примеров проявления уровней сознания, они могут увидеть ценности самого автора и их принадлежность определенному уровню спирали, как увидела их я. Таким образом, это еще одно подтверждение теории К. Грейвза: в одних и тех же условиях мы реагируем в зависимости от того, на каком уровне мы находимся, какие ценности присутствуют у нас. Когда мы реагируем, происходит наше обнаружение на том или ином уровне.
Мне представляется, что в современном мире, требующем от нас быстроты анализа, высокой скорости решений для успешной адаптации, Спиральная Динамика - это очень точная психо-социальная карта, которая позволяет быть более эффективным в коммуникациях, в бизнесе, в социуме.
Я рада, что все большее количество специалистов обращает свое внимание в сторону этой очень перспективной модели, которая дает возможности для нахождения более эффективных решений, нового поведения, новых стратегий, по сути, создает новый организационный принцип сознания, проявляющийся во всех сферах человеческой жизни.
Однажды один знатный правитель одной небольшой страны ехал на своей новой повозке по делам. Зычным басом переключая скорость бега носильщиков и жестами управляя климат-контролем опахальщиков, он осматривал окрестности. Вдруг правителя заинтересовал красивый сад, видневшийся из-за забора, и, решив немного размяться, а время позволяло, правитель вышел из повозки, скомандовав охране беречь ее от разбойников. Охрана по уставу ответила двумя короткими свистками. Правитель подошел к саду, по-хозяйски распахнул калитку, вошел внутрь и поразился красоте и ухоженности растущих в саду растений. Заметив неподалеку какого-то пожилого человека, правитель приблизился и спросил то, что он обычно спрашивал, впервые видя нового пытливого подданного за любопытным занятием - чем тот занят, что входит в круг его обязанностей и кто его непосредственный руководитель. Старик дерзко отвечал, что он тут садовник, ухаживает за своим садом и сам себе хозяин.К середине двадцатого века психологи знали довольно много о том, когда, как и что в развитии человека может пойти не так. Уставшие от исследования разнообразных патологий психологические школы занялись формулировками концепции здоровой, развитой личности. Исследование, которое начал в 1952 г Клэр Грейвз (Clare W. Graves), повлекло за собой создание удивительной красоты модели, названной впоследствии Спиральной Динамикой. Это модель развития человеческих систем - личности, сообществ и организаций, государств и человечества в целом. Спиральная Динамика на сегодняшний день - одна из самых прогрессивных интегральных консалтинговых форм, применяющаяся на совершенно разных уровнях - это персональный коучинг, организационное консультирование, решение межнациональных и межгосударственных конфликтов. В качестве подопытных Грейвз использовал студентов, изучавших под его руководством курс психологии личности. Сначала студенты просто рассуждали между собой о том, что такое здоровая личность. Затем они писали и сдавали ему сочинения на эту тему. Первым критерием, по которому Грейвз разделил студентов на две большие группы, было отношение к тексту песни Андрея Макаревича "Не стоит прогибаться под изменчивый мир, пусть лучше он прогнется под нас." А если серьезно - то была одна часть студентов, ведущих себя экспрессивно, меняя под себя мир, расчетливо выражая себя (иногда за счет других), и другая часть, которые были готовы жертвовать чем-то ради того, чтобы получить награду (сейчас или чуть погодя). В 60-х годах, получив доступ к более широким возможностям тестирования и кругу испытуемых, Грейвзу удалось обнаружить внутри жертвенной и экспрессивной групп еще несколько устойчивых ценностных систем. Тут экспериментаторы делают замечательное наблюдение, позволившее объединить результаты исследований в одну стройную модель. В процессе периодического проведения в течение нескольких лет повторяющихся тестов, в силу каких-то событий в личной жизни, ценностная у испытуемых система иногда менялась. Удивительно то, что эти изменения были всегда поступательны, т.е. испытуемые никогда не шагали через ступень в своем развитии. Кроме того при смене ценностной системы отмечалось чередование экспрессивного и жертвенного отношения к миру. Это дало возможность сформулировать в теории модель эволюционного развития уровней ценностных систем человека, причем каждый следующий уровень включал в себя и возможности, и достижения всех предыдущих и превосходил их своими уникальными особенностями, таким образом повышая свою сложность. На этом этапе Грейвз активно переписывается и дискутирует с Маслоу, чьи исследования (пирамида потребностей Маслоу) весьма популярна и в настоящее время. Теперь у нас есть не только классная пирамида, но еще и красивая крутая спираль - существует мнение, что в Спиральной Динамике идеи Маслоу получили свое продолжение и развитие. На текущий момент получено огромное количество экспериментальных подтверждений теории Грейвза. Поэтому, если вы хотите знать, что произойдет лично с вами, вашей организацией, нашим государством и человечеством в будущем, какими станут эти системы, как изменятся их цели, если они будут динамично развиваться, то обратите внимание на эту таблицу и дальнейшее пояснение. В ней указаны основные уровни развития, обнаруженные Грейвзом. Есть очень большая вероятность, что если все будет в порядке, то в скором времени вы начнете замечать, что складывающиеся обстоятельства диктуют вам и вашей компании совершенно новые цели. Не всегда переход на новый уровень проходит легко и безболезненно, однако никому еще не удавалось сопротивляться эволюции. По сути все как обычно - или вы в авангарде изменений или пожинаете плоды отставания. Только теперь при помощи Спиральной Динамики вы можете проанализировать настоящее и знать будущее. Каждый уровень в таблице окрашен определенным цветом. Цветовые обозначения ввели ученики Грейвза Крис Коуэн (Chris Cowan) и Дон Бек (Don Beck) для простоты использования и запоминания. Коуэн и Бек утверждают, что последовательность цветов не имеет никаких особых причин быть именно такими, а не другими - это сложившееся в рамках теории обозначения уровней, никак не связанные с цветами революций, цветами аур, чакр и прочее. Экспрессивному типу соответствуют теплые цвета спектра, жертвенному - холодные. С первого по шестой уровни образуют так называемое первопорядковое мышление. Начиная с седьмого, желтого уровня по теории Грейвза в человеческих системах имеет место второпорядковое мышление. Эти термины мы проясним чуть позже. Уровни (это важно!) не несут сами по себе никакой этической характеристики! Т.е. никоим образом нельзя сказать, что оранжевый круче синего, а фиолетовый - вообще отстой только потому, что у оранжевого номер уровня больше. Каждый уровень важен в своем контексте, поэтому их оценочное сопоставление неприемлемо.
Правитель не стал гневаться на старика, потому что, во-первых, был умен и, во-вторых, в памяти еще были свежи рекомендации заезжего мудреца о новых методах эффективного управления подданными. Правитель знал, что дерзкие подданные могут принести много полезного при правильной мотивации и должном отношении. Но правитель решил все-таки произвести впечатление своей мудростью на садовника, дабы тот все-таки отдавал себе отчет, кто тут есть who is who:
- Старик! К чему твои старания? Разве ты не понимаешь, что по старости можешь не дождаться плодов с этих деревьев? Не эффективнее ли будет для тебя позаботиться о душе, почитать мудрые книги и помолиться, чем тратить время на копания в земле? Знаю! Ты можешь сказать, что предки трудились для нас, а мы должны работать ради потомков. Но подумай - прошлое уже ушло во тьму, а будущее еще не вышло из тьмы. Насладись настоящим!
- Тебе ли, правитель, понять садовника? - отвечал дерзновенный старик, - Тот, кто не хочет вспоминать прошлое, хочет, чтобы этакого прошлого у него и вовсе не было. Тот, кто не хочет думать о будущем - боится своего будущего. Так стоит ли завидовать такому настоящему!
| 
 | ? | Экспрессивный тип | Жертвенный тип | 
 | 
| 
 | 8 | 
 | Бирюзовый. Глобальное сообщество. Цель - приспособление себя к базовым принципам устройства мира, восприятие человечества как целого. | Второй порядок | 
| 7 | Желтый. Интеграция. Цель - знания, независимость, свобода, достоинство, интеграция в глобальную систему. | 
 | ||
| 6 | 
 | Зеленый. Человек превыше всего. Цель - взаимный рост, сотрудничество, экология, гармония, любовь. | Первый порядок | |
| 5 | Оранжевый. Большая игра. Цель - честная победа, престиж, успех, влияние, независимость. | 
 | ||
| 4 | 
 | Синий. Идея. Цель - стабильность, долг, определенность, порядок, закон, соблюдение ритуалов. | ||
| 3 | Красный. Герои. Цель - личная власть, чувственные удовольствия, собственность через вероломство, тотальный контроль. | 
 | ||
| 2 | 
 | Фиолетовый. Племя. Цель - безопасность, выживание рода, семьи, защита от вреда. | ||
| 1 | Бежевый. Охотники-одиночки. Цель - частное выживание в агрессивной среде. | 
 | 
И когда-нибудь холодной и прозрачной ночью луна осветит притихшую в ожидании Землю, просто, чтобы напомнить всем оставшимся и отставшим, что все это игра. Лунный свет воспламенит сны в их спящих сердцах, и страстное желание пробудиться шевельнется в глубине этой беспокойной ночи, и вас снова потянет отвечать на эти жалобные молитвы, и вы окажетесь прямо здесь, прямо сейчас, недоумевая, что бы это значило на самом деле - пока вспышка понимания не пробежит по вашему лицу, и все будет кончено. Тогда вы возникнете, как сама луна, и будете напевать эти сны в своем собственном сердце; и вы возникнете, как сама Земля, и будете славить всех ее благословенных обитателей; и вы возникнете, как само Солнце, бесконечно сияющее и слишком очевидное, чтобы его увидеть; и в этом Одном Вкусе первичной чистоты, без начала и без конца, без входа и выхода, без рождения и смерти, все это радикально сбывается; и шум поющего водопада где-то вдалеке - это все, что остается, чтобы рассказывать эту историю этой ясной холодной ночью, так прекрасно омытой в лунном свете, только так, и снова только так.Это не гипотетическое умозаключение и не поэтические гиперболы - это реальный опыт. Любые математические теоремы могут быть доказаны посредством последовательных умозаключений - точно так же этот опыт доступен путем прямого постижения через последовательную практику развития возможностей сознания.
 Вряд ли можно как-то серьезно говорить о бежевом уровне коммерческих структур. Во-первых бежевые способны временно объединяться только с целью завалить лося и съесть его. Гипотетически можно порассуждать о начале девяностых годов, когда необходимость прокормить семью бросила мужчин и женщин внутрь амбразур коммерческих ларьков. Но это не бежевый уровень - кооперативы создаются по принципу максимального доверия и родственному принципу. Поэтому первый уровень коммерческих структур - фиолетовый. Дела ведутся интуитивно, буквально в слепую. Деньги возникают из ниоткуда и исчезают в никуда. Выдвижной ящик стола почти доверху заполнен печатями юридических лиц разной степени добротности. На фиолетовом уровне люди женаты на (замужем за) своей организации. Преданность общему делу весьма высока, но речь идет скорее о деле, как о процессе, чем как о результате. Руководитель фиолетовый организации - отец родной. Это добрый, мудрый, заботливый, иногда непредсказуемо жестокий (случаются акты почти ритуальных увольнений-жертвоприношений), но от этого загадочный и непостижимый - бизнес-шаман. Разрастаясь, такая организация терпит серьезные сложности в силу того, что предпринимать не популярные, но необходимые действия собственникам, очевидно, мешают родственные отношения. Для большинства современных коммерческих организаций этот этап давно пройден, лишь в некоторых очень крупных компаниях с многотысячным персоналом иногда до сих пор находят таинственные должности, которые занимают изредка появляющиеся на работе непотопляемые тещи, сваты, браты и другие дети генералов Шмидтов. Однако следует учитывать, что в организации любой сложности необходимо должен присутствовать продуманный и проработанный фиолетовый уровень. Именно для того, чтобы в разумной мере эмоционально сблизить, подружить своих сотрудников, собственники компаний иногда закрывают глаза на алкогольные дни рождения в рабочее время либо организовывают периодические корпоративные увеселительные мероприятия, чтобы сотрудники, пообщавшись в неформальной обстановке, почувствовали себя единой семьей.
Вряд ли можно как-то серьезно говорить о бежевом уровне коммерческих структур. Во-первых бежевые способны временно объединяться только с целью завалить лося и съесть его. Гипотетически можно порассуждать о начале девяностых годов, когда необходимость прокормить семью бросила мужчин и женщин внутрь амбразур коммерческих ларьков. Но это не бежевый уровень - кооперативы создаются по принципу максимального доверия и родственному принципу. Поэтому первый уровень коммерческих структур - фиолетовый. Дела ведутся интуитивно, буквально в слепую. Деньги возникают из ниоткуда и исчезают в никуда. Выдвижной ящик стола почти доверху заполнен печатями юридических лиц разной степени добротности. На фиолетовом уровне люди женаты на (замужем за) своей организации. Преданность общему делу весьма высока, но речь идет скорее о деле, как о процессе, чем как о результате. Руководитель фиолетовый организации - отец родной. Это добрый, мудрый, заботливый, иногда непредсказуемо жестокий (случаются акты почти ритуальных увольнений-жертвоприношений), но от этого загадочный и непостижимый - бизнес-шаман. Разрастаясь, такая организация терпит серьезные сложности в силу того, что предпринимать не популярные, но необходимые действия собственникам, очевидно, мешают родственные отношения. Для большинства современных коммерческих организаций этот этап давно пройден, лишь в некоторых очень крупных компаниях с многотысячным персоналом иногда до сих пор находят таинственные должности, которые занимают изредка появляющиеся на работе непотопляемые тещи, сваты, браты и другие дети генералов Шмидтов. Однако следует учитывать, что в организации любой сложности необходимо должен присутствовать продуманный и проработанный фиолетовый уровень. Именно для того, чтобы в разумной мере эмоционально сблизить, подружить своих сотрудников, собственники компаний иногда закрывают глаза на алкогольные дни рождения в рабочее время либо организовывают периодические корпоративные увеселительные мероприятия, чтобы сотрудники, пообщавшись в неформальной обстановке, почувствовали себя единой семьей. Итак, в один по сути прекрасный, но очень сложный и драматический момент один из собственников фиолетового кланового бизнеса решает побороть этот хаос и взять дела в свои крепкие руки в колючих рукавицах. Тут рождается один из уникальных инструментов, до сих пор уверенно демонстрирующий свою эффективность в большом числе компаний. Так же как палка когда-то вывела обезьяну в люди, так теперь "шашка" сделала сделала человека уверенным руководителем и действительным собственником. "Махнув шашкой" можно решить абсолютно все проблемы. Ни к чему учитывать большое количество сопутствующих обстоятельств, когда необходимо быстро принять решение. Давайте сначала сделаем это, а потом посмотрим, нужно ли нам было это делать. Думать - это утомительно, сложно и не эффективно. Не верь, не бойся, не проси. Власть есть, ума не надо. Нет человека - нет проблемы. Долги отдают только трусы. Жизнь красного лидера подобна бушующему урагану - это стремительная личность с огнем в глазах и душе. Красный лидер либо руководит всеми процессами фактически самостоятельно, не будучи способным к доверию и делегированию, либо назначает на ключевые посты своих проверенных друзей, стремясь, однако, властвовать разделяя. Быстрые направленные решения и единоначальная власть приносят свои плоды - организация совершает рывок на рынке и осваивает новые обороты. Иногда только по той причине, что лидер заставил всех наконец работать. С приходом красного руководителя к власти фиолетовый персонал компании либо уходит, либо эволюционирует. Это не значит, что персонал становится таким же импульсивным и дерзким. Дураков нет - лезть под шашку. Можно вынужденно выполнять задания руководства под страхом кавалерийской расправы, а можно иногда отомстить за вероломство руководителя мелким, не заметным локально, но очень значительным в масштабах всей компании воровством. Воровством таким же бессмысленным и вероломным. Начиная от воровства рабочего времени, канцтоваров и интернета, заканчивая откатами и загадочными денежными переводами. При этом сотрудник не испытывает чувства вины, у него есть моральное обоснование своих действий - он видит точно такую же модель поведения руководства. Все что плохо лежит - присваивается. А плохо лежит практически все - у импульсивного красного руководителя нет ни времени, ни желания, ни, главное, внутренней ценностной потребности оптимизировать бизнес-процессы, отслеживать затраты. Поэтому воровство ограничивается только страхом от иногда случающихся показательных казней. Завершая обзор красного уровня в коммерческом контексте, стоит отметить, что качественно проработанный красный уровень необходим в дальнейшем - красный способен брать и уверенно берет на себя ответственность в принятии решения в критической ситуации, чем избегает бесконечных обсуждений и затянувшейся неадекватной аналитической работы. Захватывающая увлеченность своим делом насыщает и обогащает работу и жизнь на всех последующих уровнях.
Итак, в один по сути прекрасный, но очень сложный и драматический момент один из собственников фиолетового кланового бизнеса решает побороть этот хаос и взять дела в свои крепкие руки в колючих рукавицах. Тут рождается один из уникальных инструментов, до сих пор уверенно демонстрирующий свою эффективность в большом числе компаний. Так же как палка когда-то вывела обезьяну в люди, так теперь "шашка" сделала сделала человека уверенным руководителем и действительным собственником. "Махнув шашкой" можно решить абсолютно все проблемы. Ни к чему учитывать большое количество сопутствующих обстоятельств, когда необходимо быстро принять решение. Давайте сначала сделаем это, а потом посмотрим, нужно ли нам было это делать. Думать - это утомительно, сложно и не эффективно. Не верь, не бойся, не проси. Власть есть, ума не надо. Нет человека - нет проблемы. Долги отдают только трусы. Жизнь красного лидера подобна бушующему урагану - это стремительная личность с огнем в глазах и душе. Красный лидер либо руководит всеми процессами фактически самостоятельно, не будучи способным к доверию и делегированию, либо назначает на ключевые посты своих проверенных друзей, стремясь, однако, властвовать разделяя. Быстрые направленные решения и единоначальная власть приносят свои плоды - организация совершает рывок на рынке и осваивает новые обороты. Иногда только по той причине, что лидер заставил всех наконец работать. С приходом красного руководителя к власти фиолетовый персонал компании либо уходит, либо эволюционирует. Это не значит, что персонал становится таким же импульсивным и дерзким. Дураков нет - лезть под шашку. Можно вынужденно выполнять задания руководства под страхом кавалерийской расправы, а можно иногда отомстить за вероломство руководителя мелким, не заметным локально, но очень значительным в масштабах всей компании воровством. Воровством таким же бессмысленным и вероломным. Начиная от воровства рабочего времени, канцтоваров и интернета, заканчивая откатами и загадочными денежными переводами. При этом сотрудник не испытывает чувства вины, у него есть моральное обоснование своих действий - он видит точно такую же модель поведения руководства. Все что плохо лежит - присваивается. А плохо лежит практически все - у импульсивного красного руководителя нет ни времени, ни желания, ни, главное, внутренней ценностной потребности оптимизировать бизнес-процессы, отслеживать затраты. Поэтому воровство ограничивается только страхом от иногда случающихся показательных казней. Завершая обзор красного уровня в коммерческом контексте, стоит отметить, что качественно проработанный красный уровень необходим в дальнейшем - красный способен брать и уверенно берет на себя ответственность в принятии решения в критической ситуации, чем избегает бесконечных обсуждений и затянувшейся неадекватной аналитической работы. Захватывающая увлеченность своим делом насыщает и обогащает работу и жизнь на всех последующих уровнях.  Бессмысленность, жестокость, вероломство и хаос должен быть прекращены! Это не правильно - вести дела подобным образом. Лучшие, хорошие, разумные, передовые, умные и дальновидные бизнесмены ТАК себя не ведут. Есть плохой способ ведения бизнеса, и есть наш - хороший, правильный способ. Мы выбираем добро, справедливость и правду. Наши враги выбирают предательство, коварство и подлог. Мы будем бороться и пресекать всяческое зло внутри компании, и не будем иметь дела с дурными партнерами. Потому что мы уже можем выбирать с кем иметь дела, а с кем не иметь! Мы наконец избавились от прежнего руководства благодаря такому своевременному вмешательству нашего горячо любимого, дорогого, уважаемого товарища господина Верховного Главнокомандующего (или как вариант - "после того, как руководство встало под знамена одной из государственно-национальных Идей", или "развелось и вступило в новый брак", или "после того, как бизнес был продан вместе с долгами", другими словами - руководство сменилось или остепенилось, внутренне драматически изменившись любым из возможных способов). Мы смогли упорядочить ведение дел на всех уровнях. А именно! В этот отчетный период наладилась исполнительская дисциплина, оптимизированы бизнес процессы, написаны и тщательно соблюдаются на местах должностные инструкции, затраты поддерживающих подразделений сокращены на 54%, оргструктура компании не только разработана, а даже соблюдается жесткая субординация, что позволило ликвидировать множество конфликтных ситуаций. За все это нам, конечно, стоит поблагодарить еще и наших дорогих и уважаемых Заместителей Верховного Главнокомандующего, а так же уважаемых Начальников Подразделений (Аплодисменты). Большое спасибо нашей финансово-экономической службе за достоверный анализ внутреннего состояния компании, позволяющей руководству принимать управленческие решения (раньше нам почему-то хватало одной бухгалтерии)! Большое спасибо нашей службе персонала за то, что мы теперь знаем, зачем ходим на работу (раньше там только искали новых людей и оформляли документы)! Большое спасибо нашей службе маркетинга за сбор и обработку важной и ценной внешней информации (только сейчас мы поняли, зачем нужны эти загадочные люди - маркетологи)! Большое спасибо службе логистики (реально не понятно как мы вообще жили без вас раньше)! Большое спасибо службе стандартизации (хотя... ваши инструкции уже поперек горла! но раньше без них было хуже)! Большое спасибо службе хозобеспечения (теперь у нас порядок везде и всегда - лампочки горят, стулья целы, розетки не искрят, полы чистые, даже всегда есть туалетная бумага)! Большое спасибо службе информационных технологий (наконец-то хоть что-то начало работать без глюков, но все-таки не понятно, чем вы там занимаетесь у себя...)! Еще хочется сказать, как мы рады, всем нашим большим коллективом присутствовать на этих ежеквартальных отчетных собраниях, видеть наше горячо любимое руководство и проникаться корпоративным духом! Мы знаем, что работаем не абы где, а в Нашей Компании! (Аплодисменты) Наши люди - незаменимые! Наши товары - лучшие! Наше дело - правое! (Аплодисменты) А теперь разрешите официальную часть нашего собрания считать закрытой. Прошу всех к столу! (Непродолжительные аплодисменты, все встают.)
Бессмысленность, жестокость, вероломство и хаос должен быть прекращены! Это не правильно - вести дела подобным образом. Лучшие, хорошие, разумные, передовые, умные и дальновидные бизнесмены ТАК себя не ведут. Есть плохой способ ведения бизнеса, и есть наш - хороший, правильный способ. Мы выбираем добро, справедливость и правду. Наши враги выбирают предательство, коварство и подлог. Мы будем бороться и пресекать всяческое зло внутри компании, и не будем иметь дела с дурными партнерами. Потому что мы уже можем выбирать с кем иметь дела, а с кем не иметь! Мы наконец избавились от прежнего руководства благодаря такому своевременному вмешательству нашего горячо любимого, дорогого, уважаемого товарища господина Верховного Главнокомандующего (или как вариант - "после того, как руководство встало под знамена одной из государственно-национальных Идей", или "развелось и вступило в новый брак", или "после того, как бизнес был продан вместе с долгами", другими словами - руководство сменилось или остепенилось, внутренне драматически изменившись любым из возможных способов). Мы смогли упорядочить ведение дел на всех уровнях. А именно! В этот отчетный период наладилась исполнительская дисциплина, оптимизированы бизнес процессы, написаны и тщательно соблюдаются на местах должностные инструкции, затраты поддерживающих подразделений сокращены на 54%, оргструктура компании не только разработана, а даже соблюдается жесткая субординация, что позволило ликвидировать множество конфликтных ситуаций. За все это нам, конечно, стоит поблагодарить еще и наших дорогих и уважаемых Заместителей Верховного Главнокомандующего, а так же уважаемых Начальников Подразделений (Аплодисменты). Большое спасибо нашей финансово-экономической службе за достоверный анализ внутреннего состояния компании, позволяющей руководству принимать управленческие решения (раньше нам почему-то хватало одной бухгалтерии)! Большое спасибо нашей службе персонала за то, что мы теперь знаем, зачем ходим на работу (раньше там только искали новых людей и оформляли документы)! Большое спасибо нашей службе маркетинга за сбор и обработку важной и ценной внешней информации (только сейчас мы поняли, зачем нужны эти загадочные люди - маркетологи)! Большое спасибо службе логистики (реально не понятно как мы вообще жили без вас раньше)! Большое спасибо службе стандартизации (хотя... ваши инструкции уже поперек горла! но раньше без них было хуже)! Большое спасибо службе хозобеспечения (теперь у нас порядок везде и всегда - лампочки горят, стулья целы, розетки не искрят, полы чистые, даже всегда есть туалетная бумага)! Большое спасибо службе информационных технологий (наконец-то хоть что-то начало работать без глюков, но все-таки не понятно, чем вы там занимаетесь у себя...)! Еще хочется сказать, как мы рады, всем нашим большим коллективом присутствовать на этих ежеквартальных отчетных собраниях, видеть наше горячо любимое руководство и проникаться корпоративным духом! Мы знаем, что работаем не абы где, а в Нашей Компании! (Аплодисменты) Наши люди - незаменимые! Наши товары - лучшие! Наше дело - правое! (Аплодисменты) А теперь разрешите официальную часть нашего собрания считать закрытой. Прошу всех к столу! (Непродолжительные аплодисменты, все встают.)  Мир меняется гораздо быстрее, чем пишутся новые инструкции. Административно-бюрократическая машина разрослась чрезмерно и берет на себя слишком много. Руководство почивает на лаврах и не замечает того, что конкуренты стали действовать гораздо остроумнее и предприимчивее, завоевывая новые территории, открывая филиалы. А мы застоялись. Пока все хорошо, но это не на долго. Ситуацию нужно взрывать. Собственникам пора объяснить, что мир не стоит на месте. Нам нужны изменения, нам нужны новые технологии, нам нужны новые рынки не только в количественном, но и в качественном смысле. И это - моя задача. Я - наемный директор. Собственники решили частично отойти от дел, они заслужили это - компания весьма успешна, все и вся работают как хорошие швейцарские часы. Часы, кстати, довольно дорогие - я купил их в Лондоне, когда был там на семинаре этого нового бизнес-гуру. Я изменю эту Компанию! У меня есть опыт управления, но самое главное - у меня есть знания и понимание системной взаимосвязи внутренних процессов в компании и внешних процессов на рынке. Все эти бизнес-гуру, их книги, это постоянное вот уже в течении пяти лет обучение, все это будто заменило мне мозг - теперь многое видится совершенно по-новому. Компании нужна революция, и я имею полномочия ее осуществить. Я заменю всех топ-менеджеров, кто проработал в компании дольше двух лет. Начну я с начальника отдела информационных технологий. Он нормальный парень, никаких претензий к нему нет, работу найдет легко, я даже дам ему хорошие рекомендации. Но он считает своей задачей-максимум стабильную работу компьютеров и программ. А этого мало. Нам нужна единая информационная система с возможностью максимально быстрой адаптации под изменения в бизнес-процессах. Нам нужна система, которая позволит нам управлять будущим, а не копаться в прошлом. А что за убогий у нас сайт! Разработку сайта можно начать уже сейчас. Все, что можно распараллелить - нужно распараллелить. Потом я сменю в отделе продаж систему оплаты труда и создам более жесткие конкурентные условия - слишком спокойно живут пригретые и раскормленные сейлзы. Нам нужны новые рынки. Пусть получают хоть больше меня. Я работаю не за деньги, хотя зарабатываю я очень хорошо. Еще нам нужна новая оргструктура - эта слишком жесткая и авторитарная. Нам нужно перекрестное матричное подчинение служб, разделение административного и функционального подчинения. Мне нужны люди с новыми мозгами, нужна новая кадровая политика, поэтому, при всем уважении, кадровика тоже придется сменить. Нанимать профессионалов и хорошо организовывать корпоративные мероприятия - мало. Нам нужен всесторонний и перспективный план обучения. В этой компании никогда не тратили столько денег на программистов, маркетологов и тренеров, сколько намерен тратить я. Эта компания выйдет на новый уровень! Это будет мой личный успех! Мало кто будет работать и жить так, как через год будем работать и жить мы! Когда я думаю об этом, во мне будто загорается алое пламя. И я знаю, в какое русло направить эту свою энергию. О! Классная песня! Сделаю громче!
Мир меняется гораздо быстрее, чем пишутся новые инструкции. Административно-бюрократическая машина разрослась чрезмерно и берет на себя слишком много. Руководство почивает на лаврах и не замечает того, что конкуренты стали действовать гораздо остроумнее и предприимчивее, завоевывая новые территории, открывая филиалы. А мы застоялись. Пока все хорошо, но это не на долго. Ситуацию нужно взрывать. Собственникам пора объяснить, что мир не стоит на месте. Нам нужны изменения, нам нужны новые технологии, нам нужны новые рынки не только в количественном, но и в качественном смысле. И это - моя задача. Я - наемный директор. Собственники решили частично отойти от дел, они заслужили это - компания весьма успешна, все и вся работают как хорошие швейцарские часы. Часы, кстати, довольно дорогие - я купил их в Лондоне, когда был там на семинаре этого нового бизнес-гуру. Я изменю эту Компанию! У меня есть опыт управления, но самое главное - у меня есть знания и понимание системной взаимосвязи внутренних процессов в компании и внешних процессов на рынке. Все эти бизнес-гуру, их книги, это постоянное вот уже в течении пяти лет обучение, все это будто заменило мне мозг - теперь многое видится совершенно по-новому. Компании нужна революция, и я имею полномочия ее осуществить. Я заменю всех топ-менеджеров, кто проработал в компании дольше двух лет. Начну я с начальника отдела информационных технологий. Он нормальный парень, никаких претензий к нему нет, работу найдет легко, я даже дам ему хорошие рекомендации. Но он считает своей задачей-максимум стабильную работу компьютеров и программ. А этого мало. Нам нужна единая информационная система с возможностью максимально быстрой адаптации под изменения в бизнес-процессах. Нам нужна система, которая позволит нам управлять будущим, а не копаться в прошлом. А что за убогий у нас сайт! Разработку сайта можно начать уже сейчас. Все, что можно распараллелить - нужно распараллелить. Потом я сменю в отделе продаж систему оплаты труда и создам более жесткие конкурентные условия - слишком спокойно живут пригретые и раскормленные сейлзы. Нам нужны новые рынки. Пусть получают хоть больше меня. Я работаю не за деньги, хотя зарабатываю я очень хорошо. Еще нам нужна новая оргструктура - эта слишком жесткая и авторитарная. Нам нужно перекрестное матричное подчинение служб, разделение административного и функционального подчинения. Мне нужны люди с новыми мозгами, нужна новая кадровая политика, поэтому, при всем уважении, кадровика тоже придется сменить. Нанимать профессионалов и хорошо организовывать корпоративные мероприятия - мало. Нам нужен всесторонний и перспективный план обучения. В этой компании никогда не тратили столько денег на программистов, маркетологов и тренеров, сколько намерен тратить я. Эта компания выйдет на новый уровень! Это будет мой личный успех! Мало кто будет работать и жить так, как через год будем работать и жить мы! Когда я думаю об этом, во мне будто загорается алое пламя. И я знаю, в какое русло направить эту свою энергию. О! Классная песня! Сделаю громче! Вместо того, чтобы читать о зеленой компании, я предлагаю Вам посмотреть на нее. Возможно, вы уже встречали эту информацию, тогда вы сразу все поймете. Наберите в броузере в строке адреса google.com и войдите на сайт. В строке поиска наберите "фото офис google". Перейдите по первой ссылке. Посмотрите несколько фотографий. Если вы подумаете, что сотрудники этой компании в рабочее время только и делают, что играют в бильярд, катаются на качелях или занимаются со своими детьми, то оцените пожалуйста вот эту информацию:
 Вместо того, чтобы читать о зеленой компании, я предлагаю Вам посмотреть на нее. Возможно, вы уже встречали эту информацию, тогда вы сразу все поймете. Наберите в броузере в строке адреса google.com и войдите на сайт. В строке поиска наберите "фото офис google". Перейдите по первой ссылке. Посмотрите несколько фотографий. Если вы подумаете, что сотрудники этой компании в рабочее время только и делают, что играют в бильярд, катаются на качелях или занимаются со своими детьми, то оцените пожалуйста вот эту информацию:  
Дата регистрации домена google.com: 14 сентября 1997 года.
Оборот компании за 2007 год: 16,6 млрд USD.
Чистая прибыль компании за 2007 год: 4,2 млрд USD.
Число сотрудников по всему миру: 19 604 (на 30 июня 2008 года).
Кроме информационного обеспечения, компания занимается и гигантскими благотворительными инвестициями. Основатели компании заявили, что в течение 20 лет на эту цель будет потрачено 20 млрд долларов.
Сейчас Google пытается бороться со спонтанным формированием в языках мира глагола "гуглить", обозначающего поиск в интернете. Это, по мнению юристов компании, может навредить торговой марке.
Под одной из фотографий я встретил такой диалог (перевод с английского):
MrsZurich а они работают?! в смысле вообще??
Saru думаю, что они работают, пока расслабляются J. На предыдущей картинке был парень, который сидел внутри этой квадратной хреновины с ноутбуком.
Tudor У меня есть друг, который работает в Google в Штатах. Они работают много, фишка в том, что работа, в основном, креативная, пока есть результаты, сотрудники могут расслабляться сколько хотят.
m0 Из-за всех этих удобных штучек, которые есть в офисе, лучше не ходить домой, а оставаться на работе. Поэтому они просто остаются ближе к компьютерам и кодируют тогда, когда им этого хочется. Как правило, сотрудники остаются в офисе больше, чем 8 часов в день.
Компанию Google основал Сергей Михайлович Брин, его семья переехала из Москвы в США в июле 1979 года, когда ему было 6 лет. Финансовое состояние Сергея Брина:
| Год | Состояние по оценке Forbes (млрд. $) | Позиция в списке "400 богатейших американцев" | 
| 2004 | 4,0 | 43 | 
| 2005 | 11,0 | 16 | 
| 2006 | 14,1 | 12 | 
| 2007 | 16,6 | 6 | 
| 2008 | 18,7 | 13 | 
Хочу задать вам провокационный вопрос. После получения информации об офисе Google, ценности какого уровня вы ощущаете в себе как реакцию?
"И почему, спрашивается, семья Сергея уехал таки в Америку, а не в Израиль? Хотя в Америке, конечно, тоже есть наши люди. Наверно помогли мальчику, кто чем смог."
"Я, если захочу, себе тоже такой офис построю! Что сравнивать? Какие деньги в Америке, а какие у нас! Если бы я в Америке работал, я бы еще не такой офис себе сделал! И вообще - вы у меня на даче не были! У меня на даче есть, чего у Брина нет."
"Офис - полное безобразие! Кошмар! Безумие! В таких условиях работать нельзя! Бесконтрольное времяпровождение сотрудников не может привести ни к чему хорошему. Отказать!"
"Для меня это не обычно, но я готов выяснить этот вопрос. Я не понимаю, как конкретно игровые автоматы в офисе способствуют результату работы. Мне нужна статистика и научное обоснование. Какой именно процент офисных помещений рационально отвести под качели-карусели?"
Если провести эксперимент, и то, что делает Google для своих сотрудников, сделать ежеминутно доступным для сотрудников вашей организации, то одно это не приведет вашу компанию в топ-10 российского бизнеса. Для этого нужно что-то другое. Вы и ваши сотрудники должны жить в совершенно другом мире, иметь другое сознание и отношение к жизни. Мы должны жить в мире, в котором человеческое достоинство каждого человека ценятся выше рубля прибыли. Этот парадокс может сделать вас богатым человеком. Другое дело, что, возможно, позиция в топ-10 самых богатых людей уже не войдет в топ-10 ваших самых важных личных жизненных целей.
Организация процессов в компаниях с преимущественно желтыми и бирюзовыми ценностными системами мне не известна. Я могу что-то предполагать, но не хочу обмануться сам и дезинформировать вас. Я уверен, что пройдет совсем немного времени, и такие организации заявят о себе. Дон Бек на последнем семинаре в России по Спиральной Динамике упоминал "Whole Foods Market" как самую желтую компанию из известных ему. Безусловно все примеры, описанные выше, являются гипотетическими, т.е. они приведены лишь для того, чтобы продемонстрировать специфику ценностных приоритетов каждого из уровней. В реальной компании мы никогда не увидим совершенно идеальных совпадений по всем параметрам с характеристиками только одного уровня. Это всегда спектр, который, возможно будет иметь центр тяжести на одном или двух уровнях. В частности, я убежден, что второпорядковые ценности наверняка присутствуют в Google, об этом говорит то, что компания совершенно уверенно существует в безусловно оранжевом западном мире, сохраняя при этом комфортные зеленые условия для сотрудников. Не реальна целиком и полностью оранжевая организация, где все конкурируют со всеми. Скорее будет корректно утверждать, что чем выше по уровню Спиральной Динамики, тем сложнее организован спектр компании. У руководства синей компанией может оставаться красный руководитель, но при этом он скорее всего не вмешивается в непосредственное управление (хотя все помнят отдельные такие случаи и обходят шефа стороной), а сосредотачивается на заключении контрактов и рождает гениальные, импульсивные идеи. В компании с преобладанием оранжевого уровня среди сотрудников будут наблюдаться как зеленые ценности, так и синие. Оранжевая компания практически не возможна без надлежащей упорядоченности и представлений персонала о правильном образе ведении дел. Предприимчивость в бухгалтерской отчетности не приемлема точно так же, как не приемлем жесткий регламент маневрирования на живом рынке. Таким образом - чем сложнее и старше уровень компании, тем разнообразнее представлен спектральные цвета Спиральной Динамики. Возможности для применения Спиральной Динамики в коучинге руководителей и в консалтинге организационных изменений в компаниях весьма широки. Уровни не столько интересны сами по себе, сколько интересны способы и условия переходов между ними. Важен учет спектра цветовых уровней компании при ключевых кадровых назначениях. Если вы поставите над живыми, конкурентными оранжевыми продажниками синего менеджера, который точно знает, как правильно продавать и заставит всех вести утомительную отчетность, то отдел продаж может решить, что формальные рамки вашей компании им не нужны и разбежаться по конкурентам, либо в случае наличия неформального лидера, основать свой отдельный бизнес. Если, стремясь понизить хаос на складе, над красными сотрудниками, выполняющими разгрузочно-погрузочные работы, поставить крутого, сильного, грубого управленца с "шашкой" в руке, то грузчики и их начальник будут увлеченно воевать друг с другом среди упаковок с вашем товаром, и кроме увеличения текучки кадров вы ничего не получите. Кроме того есть виды деятельности, где необходим именно такой, а не другой цветовой уровень. В частности, я бы хотел, чтобы воспитатели в детских садах и преподаватели в школах были зелеными, позволяя детям развиваться так, как лучше для самих детей, а не "тихо! мальчик-девочка стройся! на знамя равняйсь! смирно!" Еще я бы хотел, чтобы сотрудники милиции были синими, служа закону и порядку, а не красными беспредельщиками или оранжевыми предпринимателями. Таким образом самый важный вопрос консалтинга при помощи Спиральной Динамики можно сформулировать так: "Как способствовать поступательному гармоничному эволюционному развитию компании?"| 
 | Бежевый (инстинктивный) - начинается 100,000 лет назадОсновная тема: Делай все, чтобы остаться в живых! 
 | 
|  | Фиолетовый (магический, анимистический) - начинается 50,000 лет назадОсновная тема: Пусть духи будут довольны, и пусть теплится огонь в очаге! 
 | 
| Красный (импульсивный, эгоцентрический) - начинается 10,000 лет назадОсновная тема: Будь тем, кто ты есть и делай то, что ты хочешь 
 | |
|  | Синий (авторитарный) - начинается 5,000 лет назадОсновная тема: У жизни есть смысл, запланированный результат можно достигнуть. 
 | 
|  | Оранжевый (стратегия, достижение) - начинается 300 лет назадОсновная тема: Действуй в своих интересах, чтобы победить в этой игре. 
 | 
|  | Зеленый (коммуникативный, уравнительный) - начинается 150 лет назадОсновная тема: Поиски мира с самим собой и бережное исследование граней сообщества с другими. 
 | 
| 
 | Желтый (Интегральный) - начинается 50 лет назадОсновная тема: Живи полно и ответственно как тот, кто ты есть и кем учишься быть! 
 | 
|  | Бирюзовый (Холистичный) - начинается 30 лет назадОсновная тема: Опыт единства сущего через разум и Дух. 
 | 
 
Я верю, что 2008 год будет напряженным и полезным для тех из нас, кто занимается Спиральной Динамикой в рамках технологии Итегральной Эпохи.Спиральная Динамика может дать понимание уровня своей ответственности. Идет ли речь о ваших друзьях близких, о вашей личной свободе, о морали, об успехе, о любви, о знаниях, о духовности - эта красивая теория помогает гармонично выставить приоритеты на всех направлениях вашей жизни. А любая модель или теория как обычно нужны лишь для того, чтобы что-то понять, возможно изменить, выбрать направление, спланировать свои шаги и двигаться через трудности и радости дальше - от простого к сложному. Человеческий эмбрион в утробе матери проходит, повторяет в своем развитии все эволюционные процессы. В самом начале это просто клетка, потом простейший организм, потом формируются сердце, мозг и другие органы. Природа создает, формирует заново с каждым рождением живого существа на Земле весь тот путь, который был пройден к этому дню. Каждый из нас в течение своей жизни прошел за сравнительно короткое время весь путь, который потребовался Вселенной для того, чтобы на планете возник наш биологический вид. Но эволюция не есть лишь развитие биологических видов. Самым сложным творением Эволюции является человек разумный, носитель сознания. И эволюция продолжается в развитии сознания, в увеличении сложности, объема, значимости задач, которые сознание способно решать. Вы, уважаемый читатель, прямо сейчас, в этот момент времени, являетесь творением, на создание которого у Вселенной ушли миллиарды лет. И в своем личном развитии Вы повторили этот путь. Ваше тело, Ваш разум, Ваша жизнь, все, что Вам удалось создать при помощи своих рук и своего ума - это именно то, ради чего формировались галактики, зажигались звезды, формировалась жизнь на планете, умирали и рождались живые существа в течение всего времени, которое только было. Теперь от Вас зависит буквально все. Ваше сознание, Ваши мысли и идеи, все, что Вы создали за свою жизнь - это Вы, человек, который находится на острие, на передовой, на переднем плане. Потому что Вы живете прямо сейчас. За Вашей спиной - миллиарды лет эволюции. От Ваших решений зависит будущее этого мира.
Это мое письмо о русских, с которыми я познакомился во время двух презентаций в России (Москве и Самаре) и одной презентации в Казахстане - бывшей части Советской империи. Я не имел представления, чего ожидать, и был попросту потрясен теплотой людей, даже несмотря на холодный климат. (...) Группа перевела процесс Мониторинга Глобальных Ценностей на русский. Наша команда в Исландии только что сообщила об исследовании почти 20000 человек, населения их страны. Мы верим, что создаем мощный набор исследовательских технологий. Я собираюсь выпустить новые тесты, которые будут очень полезными внутри организационных структур и систем.
Как хорошо некоторое время побыть дома. Эльза (Эльза Маалуф, основательница "Института чрезвычайных ситуаций на Ближнем Востоке") и я вернемся в Израиль-Палестину 21 января, теперь мы нашли существенный источник финансирования, мой давний друг - успешный бизнес лидер из Торонто. Мы готовы предоставить весь существующий пакет обоим лидерам в Палестине, а так же ключевым представителям в Израиле. Это будет первый раз, когда мы предоставим всеохватывающую модель и процесс, который превосходит и 'переговорную' сессию и миротворческие инициативы. Временные рамки идеальны для нас.
Наконец, это путешествие в Россию и Казахстан - скорее выборочное, чем широкоохватывающее движение в обеих странах, мы очень рады этим возможностям. Получается, что мы одна из очень немногих групп, кто стремиться действительно предлагать и пытается внедрять ряд обширных изменений с некоторой перспективой на успех. Мы всегда работаем через местных представителей, которые являются частью культуры, вместо предоставления 'решений' сверху - вниз. Я думаю скоро вернуться в Москву, но надеюсь, что будет теплее. Я не заметил ни единого анти-американского отношения, ничего похожего на то, что я наблюдаю в Соедненных Штатах.
| 
 |